Indlæser

 

Handelsbetingelser

garnsomhobby.dk ejes og drives af:

Hanne Mørck Nielsen
Astrupvej 972
9800 Hjørring

CVR-nummer: 25037278

 

Betaling

Alle priser er angivet i danske priser inkl. moms og andre afgifter.

Priserne gælder kun ordrer til levering i Danmark, ikke omfattende Grønland og Færøerne.
Betaling for varerne kan ske online ved brug af Dankort. Pengene hæves først, når varerne afsendes.

Det er også muligt at betale via bankoverførsel. Vælger du det, får du en mail om hvor pengene skal indbetales.
Pakken afsendes så snart pengene er overført. Er det ikke sket inden 3 dage, slettes ordren igen.

 

Forsendelse og levering

Lagervarer sendes indenfor 1-3 hverdage efter, at vi har modtaget din bestilling. 

Er vi ikke i stand til at afsende varerne inden for det angivne tidsrum, giver vi dig information herom pr. mail eller telefon.

Pakker sendes med GLS eller Post Danmark.

GLS uden levering: 42,50 kr,  med levering: 66,25 kr.
Post Danmark uden levering: 61,25 kr,  med levering: 85 kr.
Der er fri fragt hvis du køber for mere end 750kr.

Du får en mail og/eller en SMS når pakken kan afhentes.
Er du ikke hjemme tager de pakken med til udleveringssted i nærheden, med mindre du har lavet en aftale med GLS om "Engangsfuldmagt", eller med Post Danmark om "Modtagerflex".

garnsomhobby.dk tager ansvaret for varerne, indtil modtagelsen. 

 

Fortrydelsesret/returret

garnsomhobby.dk giver, ifølge forbrugeraftalelovens § 17, 14 dages fortrydelsesret på alle varer.

Ønsker du at benytte fortrydelsesretten, skal du sende fortrydelsesformularen til os inden 14 dage. Derefter har du endnu 14 dage, inden varen skal returneres i samme stand og mængde som ved modtagelse. Du skal selv stå for forsendelsesudgiften.
Fortrydelsesformular: http://garnsomhobby.dk/index.php?controller=attachment&id_attachment=3

Herefter refunderes pengene for varerne, minus de portoudgifter Garn som hobby evt har haft,  indenfor 14 dage.

Reklamationsret

I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer. Er der fejl eller mangler ved varen, skal du snarest muligt kontakte www.garnsomhobby.dk

 

Forbehold og ansvarsfraskrivelse

Der tages forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.



Persondatapolitik

Når du betaler med dankort i webbutikken, sker det gennem en sikker krypteret metode gennem webshopsystemet, og en sikker betalingsgateway.

Dine kontaktoplysninger gemmes med det formål at kunne levere varen til dig. Din IP-adresse registreres af sikkerhedsmæssige årsager, når du foretager et køb.
IP-adressen og evt personlige oplysninger oplyses til politiet, hvis der er tale om falske betalinger, svindel og bedrageri med kreditkort.

Oplysninger afgivet på websiden videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand. Alle oplysninger gemmes på højsikrede servere.